編按:45歲後女性若因更年期症狀離開職場,可能失去長達20多年的職涯時間。面對疲勞、熱潮紅、睡眠不足、腦霧與焦慮,員工可以主動提出需求、尋求同儕支持與醫療協助;企業則可透過彈性工時、涼爽安靜空間、飲水設備、制服調整與健康資源,留住資深人才。Oxford Economics報告也指出,2014年英國每遞補一名離職員工平均成本達3萬英鎊,支持更年期員工不只是福利,更是人才策略。
年過45歲的女性是職場人口中成長最快速的族群,時至今日,我們甚至還得工作到68歲才能退休(50+註:作者為英國人,其國家退休金法定領取年齡目前為66歲,預計在2044~2046年間進一步提高至68歲)。倘若有人因為更年期症狀而決定離開職場,就表示她會錯失整整23年,也就是將近一半的職涯。
不過,不只是個別女性要面對更年期的普遍現象,對企業、經濟以及社會而言,也至關重要。由牛津經濟研究院(Oxford Economics)所發表的一份報告指出,2014年英國境內每遞補一名離職員工的平均成本為3萬英鎊。
女性能成為優秀的領導者;有出色的工作表現;也是辦公室中寶貴的資源,因此我們需要得到支持,以便我們全力以赴,而非感覺被驅逐。此外,每流失一名女性員工,就代表公司違反了多元包容的政策。
在職場裡凡年過45歲的女性大概都已身經百戰:應付性騷擾與性別歧視、有厭女情結的上司、薪資不平等,還有,如果有小孩的話,還有產假育嬰假,以及兼顧工作與育兒的硬仗要打。一旦失去有能力克服這些難關的員工,後果不容小覷。
高薪職業女性若在更年期階段離職,所造成的經濟影響會相當驚人。在這個女性占了50%人口的世界裡,名列倫敦金融時報100指數(FTSE 100)的百大企業中,卻只有7家是由女性所領導的。眾多大型企業都有所謂的配額,比方說,他們希望能在2030年達成高階主管職位性別平等的目標。然而,除非他們能為處於更年期的女性提供支持,並解決本篇中所探討的問題,否則是無法實現目標的。
更年期症狀為什麼會影響工作表現?疲勞是最難關卡
現在,該來提供各位一些解決方法了。如何因應工作時出現的更年期症狀,須視妳的工作類型而定。不過,不論妳是坐辦公室的、跑業務的、資歷淺的、經理級或是領導階層,最棘手的症狀恐怕是疲勞。
要是妳睡眠不足,就會感到筋疲力盡,最終就好似開著一輛汽油耗盡的車上路一般。倘若妳從事的是需要體力的工作,比如零售業、醫療業、旅宿業或是服務業等,那麼就可能會感到身心雙重疲勞。
若專業位階愈高、肩負的職責愈大,一旦當我們意識到自己的記性、警覺性和注意力都受到嚴重衝擊時,就會愈難克服。這些狀況會讓我們的信心大受打擊,甚至連處理寄送電子郵件這類簡單的事務,都忍不住要鑽牛角尖。
愈是資深的人,就愈容易狐疑:「我應付得了這件事嗎?」,而這類想法冒出來的愈多,就變得愈來愈不信任自己的能力。此時這些資深專業女性就會開始說些「這是給年輕女生做的工作」這類的話,即便她們本身具有25年經驗、豐富的專業知識並且才華洋溢也是如此。當然,妳也許需要培養接班人,但卻大可不必退出。妳的更年期症狀不會持續一輩子,但離開妳熱愛的工作所造成的影響卻可能會。
值得慶幸的是,妳和妳的雇主可以做各式各樣的努力,不但能協助妳度過更年期階段,也讓妳更容易保有工作。
企業如何支持更年期女性員工?6個職場調整方法
由於我們兩人曾協助過顧資銀行(Coutts)、埃森哲(Accenture)管理顧內公司、國民西敏銀行(NatWest)及英國第4頻道公司(Channel 4)等多家企業實施更年期政策,因此我們知道雇主可以採取很多措施,協助處於更年期階段的女性職員,讓她們工作起來更得心應手。
即使貴公司沒有類似的政策(如果是這種情況,可建議他們制訂一套相關政策),也有很多可以實行的措施:
1. 制服太悶會加重熱潮紅!改用透氣衣料減少不適
若妳每半個小時就會出現熱潮紅的症狀,卻又穿著容易濕黏不舒服的衣物,就會讓妳有窒息與壓迫感,還會使熱潮紅的症狀更加嚴重。以透氣衣料所製成的制服,就能為更年期女性職員減少這方面的困擾。
2. 熱潮紅或焦慮發作時,需要一個涼爽安靜的休息空間
指定一處房間或空間,讓女性員工在熱潮紅發作期間能安坐、吐納,或是在感到一陣焦慮或恐慌時,能讓自己鎮定下來。請注意:這個空間不但要安靜,也應該要保持通風涼爽才行!(相關閱讀:教你評估更年期不適何時該就醫?熱潮紅、盜汗、失眠,這樣做改善症狀)
3. 飲水機對更年期員工很重要?涼水有助緩解不適
穩定地供應涼開水,不但能嘉惠許多有需求的員工(例如孕婦),對更年期女性職員也特別有幫助。
4. 比照生育福利,職場健康資源應納入更年期照護
雖然許多企業與公司行號都已提供員工私人醫療保險,但卻似乎並未將「更年期」照護納入。雇主們應考慮是否比照生育福利,針對更年期制訂各項政策與照護服務。例如壓力管理課程、諮詢服務與體育課等。
5. 指定更年期宣導者,讓員工有安全的求助對象
雖說我們都稱得上是更年期倡導者,但在職場中,這些人會義務投入自己的時間與行動,成為檯面上的人物,以便更年期的女性同僚在有需要的時候,有個能夠傾吐這方面困擾的對象。
6. 可接受彈性工作,對所有員工皆更友善
某些類型的工作,尤其是有輪班制的,就不太可能做彈性的安排。但要是可以的話,允許彈性工作會讓更年期女性(坦白說,不分性別,對所有的員工都是)有截然不同的感受。
不論是共享工作、壓縮工時(以較少的天數完成合約規定時數的工作)、彈性工時(在自己方便的時段工作,通常會包含指定的「主要時段」,例如上午11點~下午3點)、居家工作,或是將上班與下班時間錯開等。不同的人適用不同的方式,因此,身為雇主的妳,請務必對這方面的討論持開放態度。若妳是員工的話,也請勇於提出要求。
更年期女性在職場可以怎麼做?3個自救心法
1. 不敢和主管談更年期?先找有共同經驗的同事或指導者
如果妳沒有跟主管談論更年期症狀的把握,可先找有相同處境的同僚談談,要是有人願意談的話,或者還可建立群組。同樣地,不論是在公司內部還是外部(最好是同一個產業),若能找到一位經歷過更年期並能夠提供指引的指導者,就會有很大的幫助。重點在於積極地找方法向外求助,好讓自己比較不用獨自承受更年期症狀。
2. 如何向雇主提出更年期需求?用具體問題開啟對話
主動跟雇主提起有關更年期的話題,感覺大概就跟接受根管治療差不多,尤其是當妳的主管不太能察覺他人有不同需求,或本身尚未經歷這個階段的話就更是如此。不過,由於妳的主管是最能直接影響妳感受的人,因此,除非妳自己開口跟主管說,否則很難怪罪雇主無法體察妳的需求。
妳可以明確地詢問,例如「我們公司有更年期政策嗎?」;「人力資源部能提供我什麼協助?」,或是提出實際的要求:「有桌扇可用嗎?有沒有飲水機呢?」;「我可以選擇彈性工作嗎?」。
3. 接受治療,緩解更年期症狀
不論妳身處何種產業、職位或資深與否,專為妳開立的HRT(荷爾蒙補充療法)處方能有助於緩解女性在工作時難以應付的諸多症狀。妳可能還是容易會有感覺比較衰弱和疲倦的時候,接受HRT療程不代表所有狀況會突然消失,但卻能讓妳更容易應付、比較不會不知所措,並且盡量減少焦慮發生的情形。(相關閱讀:更年期症狀會持續多久?舒緩停經症候群「荷爾蒙治療」適合誰?)
(本文摘自夏莎迪.哈柏醫師、艾瑪.巴德威著,《妳的身體沒有壞,只是在轉變:破解人們對於更年期的沉默與誤解——與荷爾蒙風暴共存的生活、心理、營養全方位照護》,遠流出版)