編按：隨著高齡社會來臨，愈來愈多長者持續投入志願服務，也讓志工可以做到幾歲逐漸成為值得討論的問題。當志願服務不再只是短期付出，而是陪伴人生數十年的參與歷程，如何在身體、生活與熱情之間取得平衡，便顯得格外重要。本文從高齡志工的處境出發，探討當服務與生活產生變化時，志工如何透過角色調整、降低參與頻率或經驗傳承，找到更適合自己的參與方式。該怎麼做？
根據2025年11月《中央社》報導，衛福部次長呂建德表示已與金管會研議將商業保險的志工投保年齡從75歲提高至80歲，凸顯出高齡志工已成為不容忽視的議題。於此同時，各界也不得不開始思考：志工可以做到幾歲？志工也該退休嗎？
當服務變成負擔 志工該如何找到新平衡
銀髮服務新創活力中心協同主持人陳懷萱觀察，多數人當志工，腦海中多半沒有退休的概念，因為一般印象認為，當志工是出於善意，只要還有能力，就應該持續服務。也因此，不少人一做就是數十年，很少停下來思考自己能做到什麼時候。
然而，隨著年齡增長，志工的生活與身體狀況可能逐漸改變。例如，有人發現體力不如從前，原本能輕鬆完成的工作開始變得吃力；也有人因照顧家人或其他生活安排，需要重新分配時間。當生活出現轉變或新的重心時，志願服務內容自然也需要相應調整。
此外，志工可能因為長期投入而感到疲憊，但部分志工即使察覺自己需要休息，也未必會開口。陳懷萱解釋，志工團體的關係相對緊密，但綿密的關係和深厚的情感，有時卻可能讓人難以開口表達自己真實的心意。另一方面，也有人會因為擔心自己退出會增加其他人的負擔，因此遲遲不敢開口說想休息。（相關閱讀：太過善良，有時會讓自己很累！中年後培養「鈍感力」，不把他人的負面情緒背在自己身上）
擔任志工、付出寶貴的時間和心力是好事，但也別忘了關照自己的身心。（圖片來源：《50+》編輯部整理、AI生成）
不過，陳懷萱提醒：「當服務開始變成負擔，或體力已經不再適合原本的工作時，適度調整反而是一種更健康的選擇。」
而所謂調整，其實並非只有「一直做下去」或「完全退出」2種選擇。陳懷萱指出，隨著年齡與生活狀態改變，志工可以透過不同方式持續參與志願服務，常見方式包括以下3種：
1. 從第一線服務退下來，改為支援型角色，例如從導覽員轉型為協助活動準備、行政工作或資料整理。
2. 降低參與頻率，例如從原本每週固定服務，改為只參與特定活動或短期任務。
3. 經驗傳承，由資深志工協助培訓新進志工、分享服務經驗。這些經驗往往是長時間累積而來，對組織而言相當珍貴。
長期投入志願工作後感到疲憊，不一定要完全離開，轉型也是值得思考的方向。（圖片來源：《50+》編輯部整理、AI生成）
