文／康哲偉 圖／Shutterstock 責任編輯／吳丹華
編按：申請外籍看護要符合哪些資格？聘僱外籍家庭看護工，可行辦理也可以透過仲介，建議雇主需理解，要找到契合的外籍看護，運氣也很重要。因此是先釐清自家照顧長輩需求的優先順序，在挑選外籍看護時，較有取捨的依據。聘用外籍看護每年每月要花多少錢？不是只有給月薪這麼簡單，本篇懶人包提供一表看懂。
申請外籍看護 需要符合哪些資格？
並非所有人都可以申請外籍看護，想申請外籍看護需經過事前評估，若長輩符合以下條件，就具備申請外籍看護的資格：
1. 到經衛生福利部指定醫院完成「巴氏量表」評估，符合以下情況者：
・未滿80歲，有全日照護需要（巴氏量表為3分以下為原則，最高不得超過35分）。
・80歲以上未滿85歲，有嚴重依賴照護需要（巴氏量表為60分及60分以下）或全日照顧需要。
・85歲以上，有輕度以上依賴照護需要（巴氏量表有任一項目失能者）。
2. 領有身心障礙手冊，且符合特定身心障礙重度或極重度等級項目之一、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向度者：
包含平衡機能障礙、智能障礙、植物人、失智症、自閉症、染色體異常、先天代謝異常、其他先天缺陷、精神病、肢體障礙（限運動神經元或巴金森氏症等2類疾病，但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限）、罕見疾病（限運動神經元疾病，但曾聘僱外籍家庭看護工者，不在此限）、多重障礙（至少具有前11項身心障礙項目之一）。
3. 使用長照服務（居家、日間或家庭託顧服務）持續6個月以上。
4. 經神經科或精神科專科醫師開立失智症診斷證明書，並載明或檢附臨床失智評估量表（Clinical Dementia Rating，CDR）1分以上者。
5. 曾聘僱外籍看護，且被看護的長輩為75歲以上，以及持有無註記有效期間身心障礙證明者。
自辦該怎麼做？想找仲介又該如何挑選？
若是第一次找外籍看護，一般而言，聘僱方式有2種，一是所有程序自己來，使用勞動力發展署「直接聘僱聯合服務中心」找人；二是透過仲介公司協助。
為協助雇主自行聘僱移工，政府在2007年成立了「直接聘僱聯合服務中心」，採單一服務窗口，免費提供雇主各國語言諮詢（中英、中泰、中越、中印）、查詢、代轉、代寄，以簡訊或email提醒雇主移工入國後辦理相關後續事宜等服務功能，並推出「聘僱移工小幫手APP」提供雇主利用手機進行移工聘僱期程試算、案件進度查詢、勞工法令查詢等功能，以及「在臺期間管理資訊平臺」提供健康檢查、居留證、換發護照、變更工作地等資訊。
不過，考量申請手續、選工、入境後健檢、居留證、糾紛協調、外勞逃跑等風險處理較為繁雜，一旦疏漏了該辦的事項，不僅會被罰款還可能被廢止聘僱，算算耗費的心力與時間成本，許多人寧可多花點「代辦費」交由仲介公司代勞。
坊間琳瑯滿目的仲介公司，究竟該如何挑選？
首先，不妨先請親友推薦口碑較佳的公司，或是到勞動力發展署網站查詢「年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑」結果，盡量挑評鑑為優等、甲等的公司，並搭配「仲介規模」「外勞行蹤不明率」判斷，若達500人以上，且家庭類引進比例達80％以上、外勞行蹤不明率在1.5％以下，代表經驗較為豐富，且仲介服務較有品質。
其次，考量後續服務品質，還須將第一線服務的業務員素質與經驗納入，並針對常見的問題詢問，例如，當外籍看護不告而別、受傷、死亡或與雇主發生勞資糾紛時，該公司是否有妥善處理的SOP，以做為篩選的判斷。
怎麼選擇適合的外籍看護？將需求排序以便取捨
要如何挑選外籍看護，網路上有許多經驗之談，根據資深仲介的經驗，由於面對的是「人」，各種量化的判斷標準，都可能因人而異，或因來台時間拉長而失準，因此，雇主要有的心理準備就是，要找到十分契合的外籍看護真的只能靠「運氣」。
話雖如此，針對被照顧的長輩的狀況，雇主還是必須清楚自己的需求，究竟外籍看護哪些特質或能力是最重要的，哪些是次要的，哪些是可有可無的，藉此做為取捨，以免日後後悔。
例如，若長輩長期臥床，需有人協助搬動洗澡，可在仲介公司安排視訊面試時，要求安排與病人體重相似的工作人員，由應徵者現場攙扶或抱起觀察，另外為了測試應徵者耐心與做好心理準備，也可將長輩的狀況講得嚴重些，要求翻譯老師確認其聽懂，避免來台因不適應而走樣。
至於年齡、家庭背景、婚姻狀況、教育程度高低，甚至視訊時說話的表情、眼神都有參考價值，可以依自己的社會經驗與直覺判斷。（相關閱讀：外籍看護照顧中風媽媽6年沒逃跑，還讓全家有笑容！這個家庭如何與看護相處，幫助彼此成為神隊友？）
外籍看護費用如何計算？不是給月薪與加班費而已
概括而言，聘僱外籍看護雇主需支付的費用，包含「基本薪資」「加班費」「就業安定基金」「健保費」「職業災害保險費」「機票」等項目。
首先，關於「月薪」部分，自2022年8月10日起，新聘僱外籍看護或3年期滿回聘，費用調升為新台幣2萬元。
其次，在「加班費」部分，外籍看護週日算休假，若希望假日持續工作，需另給加班費（667元／天），期滿一年後，得提供每年固定7天的「特休假」，不隨勞基法年資而增加。
另外，雇主每月需繳納「就業安定費基金」給政府，此費用是從外籍看護入境的隔日開始算起，一直到離境或經勞動部廢止外國人聘僱許可前一日結束，每月以新台幣2千元計算，未滿一個月則每日以新台幣67元計算，且採季繳方式，一次寄發3個月帳單，若未於限期內繳納，雇主會被罰繳滯納金。
雇主每月亦須分擔外籍看護的「健保費」新台幣1,329元，以及「勞工職業災害保險費」49元，其中職災保險保費併同在就業安定費繳納月份收繳，以季收為主。
關於「機票」錢該誰來付，聘僱3年期滿時雇主須支付外籍看護回程機票一張。若是中途解約事由為移工因素，其回程機票費由看護自行負擔。雇主因不可抗拒之原因（如：被照顧人死亡、經濟狀況不佳、移民等）導致合約須終止時，看護可留台繼續工作，由仲介協助轉換雇主，以三方或兩方合意方式做轉換；反之若移工選擇離境返國，其機票費亦由雇主負擔。（相關閱讀：【法律百科】家裡的外籍看護或幫傭，合法工作內容有哪些？）
一張表看懂 雇主與外籍看護各要負擔哪些費用
聘請外籍看護的費用計算。（先覺出版提供）
（本文摘自康哲偉著，《當爸媽過了65歲：你一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識》，先覺出版）
