LINE來電不會響、有訊息卻沒通知！解決方式4步驟圖解，iPhone、Android都適用

整理／50+編輯部 圖／Shutterstock

編按：LINE電話不會響，甚至直接變成未接來電？明明人就在手機旁，打開LINE卻發現有訊息進來但沒有通知？4步驟加上圖解教你解決。

你我日常生活的遠距溝通，已經極度依賴LINE。一旦來電或訊息沒有及時通知，螢幕沒亮、也沒訊息通知對話框和聲響，很可能錯過重要事項，等發現時已經有了時間差，小則延遲回覆，大則可能誤事。

這種LINE不通知的常見狀況有：

・明明LINE有來電，手機卻沒響，畫面也是暗的，讓人完全沒發現有來電⋯⋯

・打開LINE app查看聊天室列表時，驚覺原來有未讀訊息，一看傳送時間，剛剛人就在手機旁邊，但手機卻安安靜靜啊⋯⋯

該如何解決LINE沒有提醒與通知的問題？快來跟著一步步排除問題。

步驟1. 重啟LINE或手機重開機

先將LINE app關閉後再重啟，看看有無改善。也可將手機整個關機，大約半分鐘後再重新開機，再看看LINE是否能正常收到通知訊息。

步驟2. 確認LINE的提醒與訊息設定

沒收到提醒與訊息通知，有時候可能是在關閉狀態，可重新確認是否已開啟。可跟著這樣做：

打開LINE app，點擊右上角齒輪形狀的「設定」圖示。

進到「設定」後，點選「提醒」。

找到如下圖所示的「提醒」和「新訊息」這2處，確定設定為開啟（也就是綠色的樣子）

路徑：LINE主頁＞右上角齒輪「設定」圖示＞「提醒」＞開啟「提醒」＞「新訊息」

步驟3. 確認特定LINE聊天室是否設為「靜音」

如果是特定的聊天室的通知沒聲音，有可能是曾將它設為靜音。

此時要進入聊天室點擊右上方「三」圖示。

確認「開啟提醒」的擴音器圖案是完整的、沒有斜線。

路徑：特定聊天室＞右上角「三」圖示＞「開啟提醒」擴音器圖示＞確認沒有斜線

若你的問題是全面性的，不是特定聊天室的問題，可省略上述步驟。操作到此，如果來電依然沒顯示，iPhone與Android手機有不同的解決方式，請分別步驟4-1與4-2。

步驟4-1.  iPhone LINE來電沒響的處理方法

iPhone使用者可進一步確認是否已開啟「整合iPhone通話功能」。

可從LINE主頁點擊右上角齒輪「設定」圖示。

往下滑點擊「通話」。

確認「整合iPhone通話功能」、「整合至iPhone通話記錄」已開啟。

路徑：LINE 主頁＞右上角設定（小齒輪圖示）＞通話＞整合iPhone通話功能

此兩個功能開啟後，可直接由iPhone來電畫面接聽，且將電話記錄整合到iPhone通話紀錄中，就能避免每次有LINE來電卻收不到通知的狀況。

設定完成後，記得再重新開機！

步驟4-2. Android LINE來電沒響的處理方法

LINE官方表示，Android用戶的通知有可能受到電池效能最佳化設定的影響，建議開啟電池「無限制」或「不受限制」的設定，就能避免接收不到LINE通知的狀況！

另外，Android用戶在使用LINE的通話或視訊功能時，如果需要切換其他功能或應用程式，要跳回通話畫面時，會有一時找不到正在通話的對象或是聊天群組的困擾，在此多學一招，讓通話畫面不亂跑！

只要開啟「懸浮視窗語音/視訊通話模式」，就可以一鍵快速返回通話畫面，從此在畫面間迅速順暢，不用一邊通話一邊慌亂了。

路徑：LINE主頁＞右上角設定（小齒輪圖示）＞通話＞懸浮視窗語音通話模式 或 懸浮視窗視訊通話模式

2023/02/24

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