文／中村恒子、奧田弘美 圖／Shutterstock 責任編輯／吳丹華、王美珍
編按：人生路上，煩惱誰人知？雖然人生困頓終究得自己解決，但如果有人能傾聽自己訴說，就會感到輕鬆許多。不論是訴說或是當傾聽者，有哪些方法可以讓自己稱職呢？
我原本每週上6天班，88歲之後，便停掉了2天門診，改為每週上4天班。
我經常這樣想：到了這把歲數，還能夠繼續工作嗎？但是要退休，還挺不容易的。
我跟理事長拜託：「也差不多該讓我退休了吧！」，但總被要求「再做一陣子，再做一陣子」，結果就一直工作到了今天（笑）。
能安心傾訴煩惱，心裡負擔就能減輕
話說回來，工作多年，的確會出現一些有趣的事。我有很多持續看診超過20年的病患，我們之間已經不是醫師和病患的關係，比較像是共同走過漫長人生歲月的夥伴。
我的病人們會說：「我已經習慣一個月來看醫生一次」，或是「很期待和醫生分享不能夠跟別人發的牢騷。」所以，我還真的沒辦法退休（笑）。
但是這一切，並不是因為我有特殊的醫療技術，或是心理諮商技巧，我只是樂於當大家的忠實聽眾而已。
「實在很不容易啊！我也跟妳一樣，我們都不容易。」
我會和病患一起高昂地談論自己的丈夫，鼓勵他們「在我這裡盡情抱怨」，發洩心裡積壓的不滿。我會當病患的同伴，和他們一起思考如何解決問題。
簡單來說，我在看診時所做的，大概就是和病患一起想出過得更寬心的方法。
這些事情看似微不足道，但是會前來看診的人，就是沒有對象能夠安心傾訴痛苦或煩惱。
我幫助病患把積壓在內心的那些日常瑣碎小事，拿出來說說笑笑。只是這樣，往往就能夠讓他們的心靈得到救贖。
想要貼近一個人的心，就是試著站在他的立場，傾聽他說話。
就算無法從談話中獲得有用的建議，或是醍醐灌頂般的妙見，只要對方能夠站在我們的立場，聆聽我們說話，就有助於減輕心裡的負擔。
不要投入太多情緒，聽了煩惱要保密
不過，雖然是站在對方的立場，並不代表要同情對方。「唉！是這樣啊」、「你辛苦了」，只要耐心傾聽對方說話就好。
如果投入太多個人情緒，就會出問題。我建議，最好是保持適當的距離，真心與對方一起感慨彼此的「難處」就好。
無論是依靠藥物或他人建議，都無法百分之百消除內心的煩惱。問題的解答，只能靠自己花費很長的時間，一點一滴辛苦地尋找。
不過，在尋找答案的過程中，若是只能夠一個人面對，真的十分辛苦。如果你周遭有正陷入煩惱、意志消沉的朋友，請聆聽他們的心聲吧！
能夠一起盡情互訴牢騷，也是很不錯的事。很多人會因為「我很辛苦，你也很不容易啊！」這句話，就得到救贖。
有一件事必須謹守，聽了他人的煩惱之後，絕對要保守祕密。不能夠背叛對方的信任，這是身為人應有的道義。
擁有能夠安心互訴牢騷、互示弱點的關係，是非常重要的。如果保有能夠安心揭露自己弱點的良好人際關係，就能夠神采奕奕地生活下去。
（本文摘自中村恒子、奧田弘美著，《日日靜好：90歲精神科醫師教你恬淡慢活的幸福人生》，星出版）
