為何聊天很重要？洪蘭：AI時代更要與人接觸，大腦催產素會讓心情變好

文／洪蘭 攝影／日日寫真

編按：AI人工智慧、機器人當道的時代，很多事改變了，洪蘭認為有一件事很重要，那便是關懷別人。狒狒相互抓虱理毛可建立團體關係，人類則是透過聊天交流，從大腦科學來說還能增加催產素呢。

在街上遇見以前的同事，告訴我她退休了，請我去她家串門子。她的女兒在旁聽不懂，朋友便說：「就是請老師來家玩、聊聊天。」女兒恍然大悟說：「哦，原來是打屁。」朋友立刻皺起眉頭說：「不可以講粗話！」我才發現自己正在目睹語言的變遷。

從串門子、哈啦到打屁  流行語改變，交流需求不變

每個世代都有每個世代的流行語，但是長江後浪推前浪，舊的很快被新的取代。90年代我剛回國時，台灣流行「卡拉OK」這個名詞，我卻怎麼也猜不透它的意思，最後問了人，才知道是日本傳入的外來語，意思是樂隊伴唱。

1996年，哈佛大學出版社出了英國牛津大學羅賓．鄧巴（Robin Dunbar）教授的新著《Glooming, Gossip and Language Evolution》，我看了很喜歡，便把它引進台灣來。台灣出版社把中文版取名為《哈啦與抓虱的語言》，我看了很不以為然，哈啦是什麼呢？很不登大雅之堂。但是出版社很堅持，因為這本書行銷的對象是大學生，所以一定要用大學生的語言。匆匆20年過去了，現在哈啦被打屁取代了。難怪她女兒說，聽你們說話，就知道你們是哪個時代的人。

鄧巴在他的書中強調串門子的重要性，人若能每天見面，別人就無法離間，因為一對質，謊言會馬上被拆穿。

AI時代  莫忘與人接觸、交換眼神與關心的快樂

他舉狒狒的捉虱為例，動物每天花1/5的清醒時間在替別人翻毛捉虱子，這是很浪費時間的事，但是替別人梳理就是對牠示好，讓牠接納你成為牠小圈圈中的一員，同時也是對牠宣誓忠誠。研究發現猴子一聽到剛替自己梳理過的同伴求救聲，會立即趕過去支援，但若只是同族的呼救聲，反應就冷淡得多。

但是即使每天馬不停蹄地梳理，也只能梳理有限的幾個，研究發現狒狒團體不超過55個成員，黑猩猩則不超過30，再大，就分裂了。

鄧巴認為人類的串門子就是口語化的梳理，目的是示好和效忠，因為人落單會死亡。人大約一次可以跟3到5人說話（雞尾酒會中，聊天的人數超過5人，就會有人走開），所以人類團體不能超過150～200人，再多便會分裂。

串門子在這個機器人當道的時代很重要，跟別人接觸，交換眼神和關心，會使大腦產生催產素（oxytocin），讓你一天心情都好。

其實不管用什麼名詞，在任何時代，關懷別人都會帶給你快樂。

（本文摘自洪蘭著，《進步一點點，人生就會不一樣》，天下文化出版）

2022/03/13

此文對你有幫助嗎？50+全站免費，但需要您的贊助，支持好內容製作
→https://pse.is/3hg64d

加入50+網站會員！即享專屬7大權益
→https://pse.is/44efyk

實踐夢想的第一步「50X50夢想計畫」
→https://pse.is/3gf6fx